Hesap kapatma işlemi onaylandığında sorun aslında çözüldü ve istenen aylar içinde sıfır döküm yapıldığı için herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Finlandiyalı oyuncu, Mart ayındaki oyun alışkanlıkları nedeniyle beklenen üyelik kapatma cezasına çarptırıldı, ancak yerel kumarhane tarafından çok sayıda girişime rağmen hiçbir etkisi olmadı. İlk beyanında yerlerinden para iadesi talep ediyordu. Sorunun artmasının hemen ardından, yeni kumarhane yeni hesap kapatma talebini kabul etti ve bunun doğru gerekçeyi elde ederek yapıldığını doğruladı. Oyuncu, yeni sorunu çözüldüğü için çekmeyi teklif etti ve Sorunlar Ekibi, sorunun şimdi kapatıldığını doğruladı.
Kullanıcı, ayrılma süreci içerisinde yavaşlar.
Çok sayıda iletişimin ardından, yeni kumarhane, dağıtımlarının çoğunun iptal edildiğini ve kalan birkaçının da beklemede olduğunu doğruladı. Sonunda, oyuncu para çekme işlemlerinin ödendiğine dair bir onay aldı. Almanya'dan gelen oyuncu, tüm bahis kriterlerini yerine getirdikten sonra, beklenen 3.579 €'luk dağıtımını almak için iki hafta beklemek zorunda kaldı. Herhangi bir onay belgesi istenmemesine ve sabırlı olması yönünde bir yanıt almamasına rağmen, dağıtımları için hala ödemeleri görmedi. Kumarhane tüm dağıtımların işlendiğini doğruladığında ve kullanıcı parasını aldığında sorun çözüldü.
Daha sonra Astropay'li bir hesap açmayı denedi, ancak beş gün boyunca işlem görmedi. Oyuncunun daha fazla bilgi edinmesini ve yeni kalite zamanlayıcısını uzatabileceğini bekledik, ancak işe yaramadı. Bu nedenle, yeni sorunu reddetmek için daha fazla araştırma yapmakta zorlandık.
Alternatif olarak, kampanyalar düzenleyen ve hatta hesaplarını kapatmak için defalarca ricada bulunan VIP acentesi tarafından arandı. Adam, yerel kumarhanenin güvenli oyun prosedürlerini uygulamadığı yönünde soru yöneltti. Almanya'dan gelen oyuncu, Bankonbet mobil yaklaşık üç ayrı talebin ardından para çekme işlemini gerçekleştirmek için 14 gün bekledi. Adam, hizmetten tekrar tekrar yanıt aldı ve kumarhanenin işlemi kasıtlı olarak ertelediğinden şüphelenerek KYC dosyalarını talep etmedi. Sorun, oyuncunun kazançları aynı tarihte ödendiğinde ve yeni hastalık tedavi edildiğinde çözülür. İptal edilen ödemeler ve devam eden beklemeler hakkında birden fazla iletişimden sonra sorun çözüldü ve kullanıcı kazancını onayladığını doğruladı.
Bankonbet incelemesi
Sorun sonunda başarıyla çözüldü ve kullanıcı kazancını elde etti. Almanya'dan bir oyuncu, galibiyetine karar vermesi beklendikten hemen sonra belirli teknik sorunlarla karşılaştı. Uzmanlar yeni şikayeti kapatmanızı istedikten sonra en son sorunu çözdüm. Çek Cumhuriyeti'nden bir oyuncu, komisyon ipuçları almak için küçük bir yol nedeniyle kız fonunu çekme konusunda sorun yaşıyor ve web sitesi engellendi.
Oyuncunun hesabı, yatırım yaptıktan hemen sonra dondurulur ve ekstra sözünüzü yerine getiremeyebilirsiniz.
Avusturyalı oyuncu, gerekli belgeleri sunmasına rağmen kumarhanenin kredi beyanını reddetmesi nedeniyle üyelik onayıyla ilgili sorunlarla karşılaştı. Bitcoin yatırımından ekran görüntüleri göndermiş ve kendisine bir açıklama e-postası göndermiş, ancak yanıt alamamış, bu da onay girişimlerinin sık sık iptal edilmesine neden olmuştu. Hırvatistanlı oyuncu, 2 haftadan kısa bir süre içinde bir üyelik bekliyordu. Oyuncu, yeni komisyonun henüz alınmadığını belirtti. Oyuncuya sabırlı olmasını ve işlemdeki gecikmeler nedeniyle en az iki hafta beklemesi gerektiğini söyledim.
Oyuncu üyeliği bir anda imzalanabilirdi.
Yeni bir dolaşımdan sonra birbirlerine tarihli ve yepyeni adres belgelerini getirdikten sonra bile, beklenenler hakkında açık bir etkileşim yerine tekrarlanan retlerle karşılaştı. Kapsamlı bir etkileşimden sonra, eski Jeton hesabından gerekli işlem kayıtlarını almanın en iyi yolunun ekran görüntüleri olduğu doğrulandı. Wazamba, üyeliğini doğruladı ve çekim işlemlerini gerçekleştirdi, bu da tüm kazançlarından yeni bir komisyon alınmasına yol açtı. Almanya'dan gelen oyuncu, hizmetten haberdar olduğu için farklı yöntemler denemesine rağmen, para çekme işlemlerinde sürekli olarak iptallerle karşılaştı. Para yatırma işlemleri sorunsuz bir şekilde çalışsa bile, çekim işlemlerini tamamlayamadı.
Oyuncunun kazancına haksız oyun geliştirme iddiasıyla el konuldu.
Bankonbet incelemesi
Daha sonra, yeni kumarhaneyi açık konu başlığına davet ettikten sonraki 3 gün içinde, oyuncu para çekme işlemini başarıyla tamamladığını doğruladı. Yunanistan'dan gelen oyuncu, bir Kredi Kartı ile para çekme işlemi gerçekleştirdikten sonra, Bitcoin dışında hiçbir para çekme işleminin mevcut olmadığını fark etti. Sorun, oyuncunun yanlışlıkla kumarhanenin canlı sohbetinde iyi bir Yunan ortağıyla etkileşime girmesi ve kazancını nasıl çekeceği konusunda kendisine bilgi vermesiyle çözülür. Almanya'dan gelen oyuncu, 22 Kasım 2023'ten bu yana bahis alışkanlıkları nedeniyle Bankonbet hesabını kapatmakta zorlanıyor. İstenen kapatma işlemi yerine, oyuncu "VIP danışmanlarından" oynamaya devam etmesi için güvence alıyor ve bu da önemli bir ekonomik kayba neden oluyor. Almanya'dan gelen oyuncu, doğrulama dosyalarının düzenli olarak reddedilmesi nedeniyle Bankonbet'ten kazançlarını çekmekte zorlanıyor.
Veritabanımızda Bankonbet Kumarhanesi'nden 1 ek bonusumuz var ve bu bonusu incelememizin yeni "Bonuslar" bölümünde bulabilirsiniz. Yaptığımız kategorilendirmeye göre, bu onu çevrimiçi kumarhanelerin standart ölçütlerinden biraz daha iyi hale getiriyor. İyi ki varsınız, bugün yeni kumarhaneler hakkında yeni bilgiler edinmeye devam edebilirsiniz.
Durum, Şikayet Ekibi'nin müdahalesiyle düzeltilen yeni kumarhanedeki teknik bir sorun olarak tanımlandı. Oyuncu, para çekme işleminin er ya da geç işleme alındığını ve paranın alındığını doğruladı. Yeni sorun düzeltilmiş olarak belirlendi ve oyuncu, iş birliği için teşekkür etti. Yunanistan'dan gelen oyuncu, bekleme süreleri ve para çekme işlemleriyle ilgili endişeler yaşadı. Kumarhaneden parasının güvenliği konusunda güvence almasına rağmen, belirsiz çözümler nedeniyle endişeliydi. Önerilen birkaç ay bekledikten sonra, oyuncu para çekme sorununun başarıyla çözüldüğünü doğruladı.
Almanya'dan ayrılan oyuncu, 10 hafta önce para çekme talebinde bulundu. Yeni şikayet, oyuncunun parasını geri almasıyla çözüldü. Yeni oyuncunun ilk para yatırma bonusu, casino üyeliğine ödenmedi. Yeni şikayet, bonuslar profesyonel oyuncuya ödenirken sonuçlandı. Yeni oyuncunun para çekme talebi reddedildiği için ertelendi. Güney Afrika'dan gelen oyuncu, parasını çekmekte zorluk çekiyordu.
